Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

Quién trata tus datos

Yo, Glenn Díaz (GDX Lab), NIE Y7274260H. Tienes mis datos completos en el aviso legal. Para cualquier cosa sobre tus datos, escríbeme a hola@gdxlab.com.

Qué datos trato y para qué

  • Cuando me escribes por correo o desde un formulario: tu nombre, tu correo o teléfono y lo que me cuentas. Solo para responderte y, si me lo pides, prepararte una propuesta. Lo que escribes en los formularios de contacto y de solicitud de web se guarda en mi servidor. Me llega un correo con tu mensaje y un aviso por Telegram, sin tus datos.
  • Solicitud de web: con tus respuestas, una inteligencia artificial prepara un borrador de propuesta. Lo reviso yo antes de enviarte nada.
  • WhatsApp: si me escribes a mi número o al del asistente, tu número, tu nombre de perfil y los mensajes, incluidas las notas de voz, que se transcriben. Los uso para responderte y atender lo que me pidas. Si escribes al asistente, tu nombre y tu número quedan apuntados en una hoja de cálculo de contactos. El asistente responde con inteligencia artificial y puedes pedir hablar con una persona en cualquier momento.
  • Clientes: datos de facturación y de los servicios contratados, para prestar el servicio y cumplir con Hacienda.
  • Navegación: esta web no usa cookies. Cuento las visitas con Vercel Web Analytics, que no usa cookies ni te identifica. Detalles en la política de cookies.

Por qué puedo tratarlos

Porque me los das tú al escribirme (consentimiento), porque hacen falta para el contrato cuando eres cliente, y porque la ley me obliga a guardar las facturas.

Cuánto tiempo los guardo

Las consultas y conversaciones, hasta un año desde el último contacto. Los datos de clientes, mientras dure la relación y después el tiempo que marca la ley para la contabilidad y los impuestos.

Quién más los ve

No vendo ni cedo tus datos, ni los uso para publicidad. Solo los tratan los proveedores que necesito para trabajar, con sus propias garantías:

  • Vercel (EE. UU.): esta web, el asistente de WhatsApp y las demos de ejemplo de mis servicios.
  • Meta (WhatsApp, EE. UU. e Irlanda): los mensajes que me envías por WhatsApp.
  • Google (Firebase, Hojas de cálculo y Gmail; EE. UU. e Irlanda): las conversaciones del asistente, el registro de contactos y el correo con el aviso del formulario.
  • OpenRouter (EE. UU.), que da acceso a modelos de inteligencia artificial, entre ellos Mistral (Francia): las respuestas del asistente, la transcripción de audios y los borradores de propuesta.
  • Odoo S.A. (Bélgica): la facturación y la gestión de clientes.
  • Apple (iCloud, EE. UU. e Irlanda): el correo de hola@gdxlab.com.
  • Telegram (Emiratos Árabes Unidos): el aviso de que ha llegado un formulario, sin tus datos.
  • Piensa Solutions (España): el servidor donde funcionan mis automatizaciones y el conector Manitas.

Algunos están fuera de la Unión Europea. En esos casos, la ley de protección de datos (RGPD) exige garantías para que tus datos estén igual de protegidos, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes pedirme ver, corregir o borrar tus datos, limitar su uso u oponerte, y llevártelos a otro sitio. Escríbeme a hola@gdxlab.com. Si crees que no lo he hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).